Mantenimiento - Mantenimiento Preventivo
MANTENIMIENTO Preventivo
- SERVICIOS
Mantenimiento preventivo programado:
GEINAC GLOBAL SEIS S.L.L. enviará el día del mes que las partes acuerden, y
durante la vigencia del contrato, al domicilio social del Cliente, a un
técnico especialista que realizará las siguientes tareas:
- Eliminación de virus y de spyware.
- Eliminación de los archivos temporales innecesarios.
- Actualización de controladores vía Internet.
- Comprobación del correcto acceso a Internet y Correo Electrónico.
- Comprobación del correcto acceso a ficheros y aplicaciones en red.
- Comprobación de los servicios compartidos (periféricos y directorios)
- Realización de Inventario de equipamiento informático y su actualización
- Diseño e implantación de políticas de backup. Comprobación copias de seguridad.
- CONDICIONES DE PRESTACIÓN DEL SERVICIO
- Para las tareas programadas de mantenimiento preventivo no se pacta duración, la
que requiera la realización de las tareas diligentemente.
- Las salidas para la prestación de los servicios de mantenimiento están
incluidas en el coste mensual.
- La forma de prestar el servicio será determinada por el técnico de GEINAC GLOBAL SEIS SLL
cuando analice el problema.
- Después de cada asistencia el técnico cumplimentará un informe con
los resultados de la asistencia. El cliente firmará el parte de asistencia y conservará
una copia de este informe para hacer un seguimiento de las asistencias realizadas por nuestro
personal.
- En cualquier instalación o reinstalación de programas el Cliente debe
proporcionar al equipo técnico de GEINAC GLOBAL SEIS S.L.L. todo el software
original con la correspondiente licencia tanto del sistema operativo como de todos
los programas que se utilicen. Así mismo el cliente debe proporcionar todos los drivers de
los dispositivos que tiene instalados. GEINAC GLOBAL SEIS S.L.L. no se hará responsable de
los problemas ocasionados por el uso de software sin licencia, declinando toda la responsabilidad
de su uso sobre el cliente.
- Si el técnico, desplazado a la sede del cliente, en
la prestación del servicio de mantenimiento necesitase conectarse a
Internet para consultas o descarga de archivos (controladores, actualizaciones,.)
hará uso de la conexión del cliente.
- La firma del contrato de mantenimiento preventivo, y solo él, da
derecho a la firma de un contrato de mantenimiento informático correctivo
contratando bonos horarios de GEINAC GLOBAL SEIS S.L.L.
- PRECIO
- Se fija un precio por equipo al mes de 20 €. Se entiende por equipo cada uno de los
ordenadores, tanto de sobremesa como portátiles, incluso el servidor. Los
periféricos no computan como equipo. El precio fijado lo es para un parque informático de hasta
6 equipos.
- Este precio se mantendrá fijo durante la vigencia de este contrato.
- Estos precios son orientativos y no incluyen I.V.A.
- Las tarifas definitivas podrían variar en función de
las características específicas de cada cliente